Αγορά

Κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, η συμφωνία αγοράς πραγματοποιείται αφού ολοκληρωθεί η μεταφορά της πληρωμής σας. 

Τιμές

Σε όλες τις τιμές συμπεριλαμβάνονται το Φ.Π.Α Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των τιμών μας λόγω αλλαγών στις ισοτιμίες ή αλλαγές στην παγκόσμια αγορά χαλιών. 

Παράδοση

Πάντα προσφέρουμε επιλογή δωρεάν αποστολής.

Όλες οι διανομές διεκπεραιώνονται από ΚΟΥΡΙΕΡ – ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ 

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων σε 14 ημέρες 

Ως ιδιώτης, έχετε 14 ημέρες για να εγκρίνετε την αγορά σας. Μπορείτε να επιστρέψετε το χαλί σας μέσα σε 14 ημέρες και να πάρετε πίσω τα χρήματά σας. Το χαλί πρέπει να είναι άθικτο και να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Πρέπει να συσκευάσετε το χαλί με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο το λάβατε. Μπορείτε να αναζητήσετε περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες στο "Επιστροφή". Η αποστολή επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη σε όλες τις παραγγελίες. 

Επιστροφή 

Όταν θελήσετε να επιστρέψετε ένα χαλί πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας Είναι δική σας ευθύνη ώστε το χαλί να φτάσει σε ακέραια κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι το χαλί είναι καλά συσκευασμένο. 

Η επιστροφή θα ολοκληρωθεί αφού λάβουμε και εξετάσουμε τα επιστρεφόμενα αγαθά. Όταν μια επιστροφή ολοκληρωθεί, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στην κάρτα ή στον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για την αγορά. Εάν λάβουμε το επιστρεφόμενο αγαθό χωρίς το κατάλληλο σημείωμα επιστροφής της αποστολής, τα αγαθά θα επιστραφούν στον πελάτη με δικά του έξοδα. 

Πληρωμή με κάρτα 

Η Red Carpet  χειρίζεται με ασφάλεια πληρωμές με χρήση πιστωτικής κάρτας σε συνεργασία μέσω Viva Payment. Η πληρωμή με κάρτα είναι μία απόλυτα ασφαλής μέθοδος πληρωμής για τους πελάτες μας. Η εταιρεία πωλήσεων δεν θα έχει ποτέ γνώση των πληροφοριών της κάρτας ή του λογαριασμού σας.  

Τραπεζική μεταφορά 

Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να μεταφέρετε τα χρήματα κατευθείαν στον τραπεζικό μας λογαριασμό, στην Τράπεζα EUROBANK, Αριθμός Λογαριασμού: 00260281710201037673  IBAN : GR 65 02660 2810 0007 1020 1037 673, Δικαιούχος: ΣΠΙΤΙ ΦΘΗΝΟ Ε.Ε. Πρέπει να καταβάλετε το πλήρες ποσό μέσα σε 5 ημέρες διαφορετικά η παραγγελία σας θα ακυρωθεί. Πάντα δηλώνετε τον αριθμό της παραγγελίας σας κατά την πληρωμή. Θα στείλουμε τα χαλιά σας αμέσως μόλις παραλάβουμε την πληρωμή σας. 

PayPal

Σφάλμα κατά την παράδοση 

Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παράδοσή σας, ή εάν λάβετε λάθος χαλί, χαλί που έχει υποστεί φθορές ή μη αναμενόμενο αριθμό χαλιών, σας παρακαλούμε να έρθετε σε επαφή με το τμήμα εξυπηρέτησης των πελατών μας αμέσως. Το λάθος πρέπει να αναφερθεί εντός λογικού χρονικού διαστήματος. 

Δεύτερης ποιότητας 

Τα αγαθά που ανήκουν στην κατηγορία "δεύτερη ποιότητα" παρουσιάζουν μικρής σημασίας ατέλειες ή ελαττώματα τα οποία αναγράφονται στην περιγραφή του είδους. 

Προστασία προσωπικών δεδομένων 

Όταν πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, και καταχωρηθείτε ως πελάτης, θα αποθηκευτούν οι προσωπικές σας πληροφορίες. Σε αυτή την περίπτωση δέχεστε ότι αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να ολοκληρώσουμε το χειρισμό της παραγγελίας σας και να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. 

Η Red Carpet δεν θα αποκαλύψει καμία προσωπική πληροφορία σε τρίτους.  

Ίχνη αναγνώρισης (Cookies) 

Η Red Carpet χρησιμοποιεί ίχνη αναγνώρισης για μία άνετη εμπειρία αγοράς. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε cookies ως μέτρηση και βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ της εταιρείας μας. Εάν ο ξεφυλλιστείς ιστού σας (web browser) έχει ρυθμιστεί ώστε να απορρίπτει τα ίχνη αναγνώρισης, δεν θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε εύκολα να αλλάξετε αυτήν την ρύθμιση. 

Στοιχεία επικοινωνίας 

ΣΠΙΤΙ ΦΘΗΝΟ Ε.Ε., ΕΙΔΗ ΟΙΚΙΑΚΗΣ ΧΡΗΣΗΣ, Λ. Μεσογείων 421Β, Αγία Παρασκευή, ΑΦΜ: 800601680, ΔΟΥ: Χολαργού, τηλ. 210 0107000, Αρ. Γεμη: 131616101000, info@red-carpet.gr

Το προϊόν προστέθηκε στην Wishlist
Το προϊόν προστέθηκε για σύγκριση.

Χρησιμοποιούμε Cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας.