My Cart

 x 

Το καλάθι σας είναι άδειο.

Η καταχώριση της παραγγελίας σας στο σύστημά μας, δηλώνει και την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων συναλλαγών από εσάς. Έχετε δικαίωμα
επιστροφής των ειδών που αγοράσατε από το κατάστημά μας, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή τα
ΕΛΤΑ, όπως αποδεικνύεται από το παραστατικό παραλαβής του πακέτου. Παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας, πριν την επιστροφή των ειδών,
στο email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., για να σας αποδοθεί ο απαραίτητος αριθμός επιστροφής.

Το κόστος αποστολής των επιστρεφόμενων ειδών επιβαρύνει εσάς και οφείλετε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο τρόπο αποστολής με αυτόν που χρησιμοποιήσαμε εμείς για να σας αποστείλουμε τα είδη σας, με τους ίδιους όρους (πχ ασφαλισμένη αποστολή). Επίσης, η εταιρεία θα παρακρατήσει από το επιστρεφόμενο σε εσάς ποσό, το κόστος της αποστολής μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών ή τα ΕΛΤΑ, και τα έξοδα συσκευασίας, αποσυσκευασίας και επαναποθήκευσης με τα οποία επιβαρύνθηκε για να σας αποστείλει τα είδη της παραγγελίας σας.

Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με αυτήν που τα παραλάβατε, σε άθικτη και μη παραβιασμένη ή ανοιγμένη συσκευασία και σε καμμία περίπτωση να μην είναι χρησιμοποιημένα. Η συσκευασία των ειδών πρέπει να είναι η ίδια με αυτή που σας αποστείλαμε (σε κάθε περίπτωση να είναι ικανή να προστατεύσει το είδος κατά τη μεταφορά του στην έδρα μας), με όλα τα συνοδευτικά παραστατικά στοιχεία αποστολής (πχ απόδειξη λιανικής).

Μετά τον έλεγχο από την εταιρεία μας, και εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, θα σας πιστωθεί το ποσό που καταβάλατε κατά την αγορά των
ειδών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, μείον το ποσό κόστους αποστολής, συσκευασίας, αποσυσκευασίας και επαναποθήκευσης,  πως αναφέρθηκε πρωτύτερα.

Τέλος, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην παραλάβει είδη χωρίς αριθμό επιστροφής ή είδη που δεν βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με αυτή που ήταν όταν σας αποστάλθησαν από την έδρα μας. Στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεσθε επιπλέον με το κόστος επιστροφής τους σε εσάς, μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.

Στην ατυχή περίπτωση που από δική μας υπαιτιότητα παραλάβατε λανθασμένο προϊόν (διαφορετικό δηλαδή από αυτό της παραγγελίας σας), το είδος επιστρέφεται με δική μας επιβάρυνση. Για την επιστροφή αυτή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών και τη διαδικασία συνεννόησης αναλαμβάνουμε εμείς.




Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 100€
Δωρεάν αποστολή για 5 ή περισσότερα χαλιά στην ίδια παραγγελία
Αποστολή με μόνο 5 έως 9€ για αξία παραγγελίας μικρότερη των 100€

Red-Carpet.gr, Λουτρού 18, Αχαρνές, 215 5059400